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随着业务的迅速发展,传统 IT 架构难以满足该城市商业银行的需求,存在数据链路流程长、开发成本高、运维难度大、性能较低等痛点。其计划通过构建零售金融掌上经营分析 App,来实现对个人经营部的赋能,期望从经营和管理两个角度来进行零售银行业务的分析,实现数据驱动决策,提升业务团队精益化经营及管理水平。
这一项目的落地助力该城市商业银行实现了业务团队端和 IT 团队端的双赢。从业务团队端,实现了以大数据洞见策略,拓展了移动展业场景,实现线上线下全流程经营;从 IT 团队端,初步实现以数据驱动业务模式,通过数字化的目标、过程、团队分析,赋能销售管理模式革新:
业务战报
给各分行的业务经理提供各个自己的业绩状态查看,可精细到天或是任务范围段
晨夕汇报
给各分行的部门领导提供 T+1 的业绩战报数据,用于晨会工作汇报与总结
穿透式分析
各业务经理可管理各自名下的业务人员信息,能下钻客户具体的统计数据信息
客群经营
各业务经理可根据自身需求,筛选服务目标的客户群体进行营销管理
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