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当数字支付进入新时代,消费需求日益多元化,信用卡的零售数字化转型成为重要趋势。该城商行信用卡中心从 2018年开始搭建自助分析平台,支持市场、风险、财务、人资等业务部门自助分析数据。随着近两年的业务增长和新业务的出现,现有自助分析平台已无法高效满足多表、大数据量的灵活自助分析。
经过深入对比分析与验证,该城商行信用卡中心最终决定采用 Kyligence 和 Presto 结合的方式搭建数据服务层(指标引擎)。Kyligence 提供企业级的智能多维数据库解决方案,其分布式聚合和索引技术确保了关键分析的查询性能,并提供高性能和高并发能力;同时,借助 Kyligence 智能路由功能,将低频查询智能下压至 Presto,满足低频查询也能以较快速度响应;其智能查询加速功能同时对高频慢查询进行性能优化,实现多表大数据量下的多维自助分析。
该城商行信用卡中心采用 Kyligence 和 Presto 相结合的方式搭建数据服务层已初见成效,实现了统一指标引擎和统一查询入口;同时改变了数据的日常开发模式,以及业务用户的数据应用模式,降低了数据开发的成本,提升数据应用的效率:
人力成本大幅下降:原来需要 2-3 个人月才能完成 100 个指标的开发,在现有开发模式下仅需要7人天即可完成;
交付效率提升:如不涉及底层数据源修改,指标新增或修改在 2-3 天内即可完成交付;
查询性能大幅提升:查询响应从 30 分钟提升至秒级,业务人员查询体验大幅提升,赋能业务用户更快速的获取到关键数据,布置行动任务;
使多维度大数据量的多维自助分析成为可能,赋能市场部进行精准用户营销活动。
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