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【开源中国访谈实录】韩卿:做开源背后的商业公司,“钱”路何方?

开源项目要如何盈利,开发团队要如何生存,相信许多做开源的开发者都思考过此类问题。
继 OSC 源创会年终盛典之后,韩卿再次受邀【开源访谈】,和大家细谈“做开源背后的商业公司,‘钱’路何方?”

原文来自开源中国编辑王练。

在 12 月 4 日举办的 2016 OSC 源创会年终盛典上,包括 Kyligence 联合创始人兼 CEO 韩卿在内的多位大咖受邀对开源技术的商业模式、盈利途径等话题展开讨论和思想碰撞。开源中国 CEO,马越,作为中国第一家开源上市公司的老板,在开源领域贡献卓越。他邀请韩卿讨论了关于“开源的商业模式”的话题。韩卿认为,一个成功的开源项目必须不断地持续发展,而发展,离不开商业的支持。没有合适的商业模式及方法,最终项目都会慢慢被淘汰。从商业的角度来看,开源是一种营销方式,使得以往封闭的、需要很长周期的技术验证可以通过开源来快速验证。

继 OSC 源创会年终盛典之后,韩卿再次受邀【开源访谈】,和大家细谈作为 Apache Kylin 背后的商业公司,Kyligence 的商业模式是怎样的?开源项目商业化的关键点又在哪里?

访谈实录

1、当初您是怎么想到去成立商业公司 Kyligence 的呢?
答:Apache Kylin 从 2014 年开源到现在有 2 年左右时间,在去年 11 月毕业成为顶级项目,社区发展蓬勃。我们发现行业内需要这样一个能很好解决问题的解决方案,有非常多的用户在寻求这样的商业支持,而且我们也看好大数据在中国的未来。另一方面,每个成功的开源项目背后都会有一个创业公司去推动,因为创业公司会更加灵活,能更好的把事情做起来。另外,我们也希望在整个大数据行业里面,有这样一家专门做底层技术的创业公司能够在行业内做些突破,做点事情。这些是我们创立 Kyligence 的初衷。

2、开源项目的现状是难以盈利,Kyligence 要如何去赚钱?
答: 大致可以分为三个方面:
一是基于开源的 Kylin,提供一个企业级的版本。就像 Cloudera 在开源的 Hadoop 之上提供的 CDH,我们在 Apache Kylin 之上提供的是 KAP。我们将一些企业级的特性进行打包,比如安全性、可管理性、性能优化等等,企业级的用户是愿意为此类特性买单的。这是我们的一个实践,到目前来说做的还不错,有非常多的用户愿意购买。因为本质上,他们希望得到这个开源项目的核心团队所在商业公司的支持。曾经有人问,为什么很多开源项目别人不敢用?因为如果是个人项目的话,他们会觉得风险太高;如果是大公司的话,同样可能因为项目太多而具有高风险。反而是创业公司,他们会更愿意付费,让这样的团队去可持续发展。
二是我们提供一个云计算的平台。云计算时代,未来更多的应用、大数据将被拿到云平台上去,而且云上的付费意愿会更强,方式会更简单。我们目前与微软的 Azure、亚马逊的 AWS,以及国内的一些云厂商在合作接洽,在他们的云上提供运维平台和运维能力,并提供收费模式。个人认为,这种方式在未来几年会成为大势。
三是我们在尝试的一种新模式。Kylin 是一个分布式系统,运维或调优都需要专业的支持能力,而我们正好有这个能力,但却不可能去到各个用户的现场。那怎么做呢?我们通过云计算的 SAAS 服务来解决这个问题。用户可以把日志上传到 KyBot 平台上,通过一个可视化仪表盘,能看到整个系统是不是健康,性能运行好不好,数据是不是清晰,用户使用的是否频繁等等,还可以利用专业的知识库和专家能力提供自动化的专业支持。这个价值在于,用户可以不需要运维人员,而是由我们提供的服务来进行专业的、持续的运维。

3、目前这三个盈利点市场情况如何?有没有代表性的用户?
答:企业级这部分,目前有国泰君安、中国移动,以及其他一些大的应用企业,多为金融、电信领域。云的方面目前也在接洽,有非常大的客户在跟我们做这方面的 POC 。KyBot 在11月中旬刚刚对外发布 Beta 版本,到现在已经有 100 多个用户在使用,每个用户对应的都是一家正在使用 Kylin 的公司,能看到他们对于这块服务的需求是很旺盛的。

4、Kyligence 的商业模式和红帽是否有所相似?
答:有的。红帽是开源软件商业化的鼻祖,也是目前做得最好的一家。它的模式也是提供一个企业级的订阅,其他大部分东西都是开源的,你想用拿去用就好。但如果想用它企业级的支持能力,就需要按年付费。

5、Kyligence 下一步的打算和计划能简单透露一些吗?
答:公司下一步的打算其实非常简单。一方面是希望能够开拓在国内的市场,希望在各个行业里都能有标杆客户。中国的数据量真的非常大,而我们的服务也确实能够解决这方面的问题。另一方面是我们非常重视全球化的发展战略, Apache Kylin 在全球都有应用,特别是在美国,那里整个企业级市场的成熟度比国内更高,并且已经有了很好的用户基础。我们希望能够去拓展海外市场,明年年初可能会去美国开分公司,开发北美和全球市场。

6、国内用户和国外用户会不会有明显区别?
答:其实还好。因为我们做的是一个相对比较通用的平台,基本上在各个行业的应用都有,目前看到的用户情况差不多。不过,国内的挑战在于数据可能会更大,国外相对来说数据量反而不会那么大。

7、会有一些开源项目背后的商业公司在做的过程中发现难以维持下去,您觉得这其中的关键点在哪里?
答:最关键的点在于这个开源项目要能够为用户产生价值。不管是帮用户增加业务营收,还是节省成本,一定要找到这个开源项目能够去做的那个点,而且目标市场要足够大。做开发出身的人想做某件事情时,往往容易把自己的需求当作用户需求,这个其实是错误的。因为你做出来的开源项目可能会是一个工具、脚本,或者是针对某些方面的小问题的解决方案,并没有那么大的商业化价值和潜力。
做开源背后的商业公司有一个最大的优势,就是对开源项目的理解力。因为每行代码都是自己写的,就能很清晰地知道坑在哪里。当用户使用出现问题时,也能够最快的找到问题所在并进行修复。另外,在跟行业的合作伙伴、生态圈交流时,有很多共性可以很快做到社区版或者商业版里去,实实在在为用户增强功能、解决问题。

8、最后,随着开源项目的商业化,您觉得未来它们和商业项目会如何共处?
答:最终肯定会找到平衡点,达到平衡。从我们的角度来说,原则很简单。核心的东西能开源就尽量开源,只保留很小的一部分放到企业级的版本里,比如安全性。而且我们保留的那部分也不会藏着掖着,怎么做的都会告诉别人,只是你可能需要自己手动尝试着去做。打个比方说,Apache Kylin 是一台非常不错的汽车发动机,你可以把它拿过去后自己手工拼装一辆劳斯莱斯,靠的是自己的手艺,但所需时间会很长。我们的商业版提供的是量产跑车,付费后你可以拿了就开走。

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