ApacheCon Asia 回顾｜如何通过产品思维运营开源项目

在近日举办的 ApacheCon Asia 大会主题演讲上，Kyligence 联合创始人兼 CEO，Apache Kylin PMC 韩卿给大家带来了 “From Open Source to Product，开源项目产品化的思考与实践” 的演讲，分享了 Apache Kylin 的最新进展及未来规划，技术和产品思维的对比，以及如何通过产品思维去运营开源社区/项目等话题分享。

以下为韩卿在大会的演讲实录

大家好！我是韩卿，非常高兴今天能够在 ApacheCon Asia 给大家分享。我记得上次参加 ApacheCon 是在 2016年的温哥华，当时 Apache Kylin 作为首个来自中国的顶级项目刚刚毕业，我们在 ApacheCon 上进行了分享，也参与到了国际社区中。在过去的五年中，我们看到很多来自中国的项目，不断进入孵化器，然后毕业成为顶级项目，整个社区我们的声音也越来越多，我很高兴看到，来自华人的力量、技术及内容越来越多地在全球开源社区里进行发声。

我相信今天有非常多的同学会带来开源文化、社区运营、技术等话题分享，我想从另外一个角度，也就是产品的角度，给大家分享一些我们的经验和看法，即如何用产品思维去运营一个开源项目。今天的分享主要是以下三部分：

• Apache Kylin 的简介及未来规划
• 开源项目中的技术 VS 产品
• 如何通过产品思维运营开源社区/项目

Apache Kylin 的简介及未来规划

Apache Kylin 诞生几年来，已经收获了超过 1500 多家客户，全球客户从我们的老东家 eBay，包括 Cisco、Walmart、Apple、Amazon、Microsoft，以及欧洲的 OLX Group 等；同时也有非常多的国内客户，规模以上的互联网公司很多都将 Apache Kylin 作为他们在整个大数据分析里面不可或缺的一个组件，我们也非常高兴看到越来越多社区朋友为 Apache Kylin 的演进与迭代持续做出了贡献。

 案例分享

介绍两个简单的案例。第一个案例是来自欧洲的电信公司。这个案例是我在西班牙做展会的时候认识的，他们当时做的是整个国家的网络质量的分析、通讯，包括使用手机的型号、版本以及相应的内容，来提升整个网络服务质量的监控和管理。他们仅需要一个非常小的 Hadoop 集群，在较小的成本下就可以支撑大量的应用。

借用这张图，大家可以看到产品和技术其实是不一样的。技术研发更多地是突破某一个技术上的挑战，然后去做创新，但是产品往往是将一些技术或者想法变成市场的行为，能够满足更多的用户和应用场景。两者的出发点其实也不一样，技术往往是从某一个点进行深入地研究和投入，但是产品可能首先要想市场情况、生产成本等问题，两者不一样，但又是紧密相连的。

我总结下来一句话叫做没有好的技术，产品一定没有竞争力，但是如果没有好的产品，技术就没有生命力。优秀的技术出来之后，一定需要产品让人去使用起来，好的技术需要好的产品来配合，同时好的产品也需要有技术来作为支撑。

 

这幅图可以帮我们去设置产品能力，匹配行业需求，解决客户真正的痛点，才能收获更多用户。以 Apache Kylin 为例，当时在 Hadoop 上做大规模的数据分析其实是非常难，而且是效率很低的。通过 Apache Kylin 的 OLAP Server，能让用户在最短时间内获得分析报告，无需花大量时间去跑各种脚本等，当用户有一个痛点，我也有一个非常好的解决方案，同时这个解决方案还有巨大的普适性，客户就会越来越多地使用起来。当我们设计自己的开源项目或者技术的时候，一定要回答产品价值、定位等问题，如果回答不出这些业务角度的问题，可能就会把产品带往错误的方向。